Notre garantie de confidentialité

Votre participation au Panel de Consommateurs Lightspeed nous est très précieuse, et nous attachons une grande importance aux informations que vous nous communiquez. Nous nous engageons à assurer la confidentialité des informations vous concernant, et vous garantissons respect et considération dans les relations qui nous lient à vous.

Nous suivons des principes rigoureux de confidentialité, lesquels sont énumérés ci-dessous, et qui répondent aux règles internationales ICC/ESOMAR (Chambre de Commerce Internationale/Association Européenne des Etudes d'Opinion et de Marketing) régissant la conduite des études de marché sur Internet. Lightspeed Research est membre d'ESOMAR et se conforme à son code de conduite en ce qui concerne la recherche en ligne.

-   Votre participation au panel est strictement volontaire. Votre décision de participer à une étude, de répondre à des questions spécifiques, ou de vous retirer du panel, sera respectée sans aucune question de notre part.

-   Nous ne procèderons à aucune recherche d'informations personnelles vous concernant sans votre consentement préalable. Les éléments qui nous seront communiqués par nos partenaires du recrutement peuvent être utilisés pour la validation de certains champs de données que vous nous aurez fournies au cours de la procédure d'inscription.

-   Vous êtes habilité, à tout moment de l'entretien ou à l'issue de celui-ci, à demander à ce que nous effacions tout une partie des éléments qu'il comporte, dans la mesure du raisonnable.

-   Nous ne travestirons jamais notre identité ni la nature de nos actes. Nous nous engageons à nous identifier systématiquement lorsque nous vous demanderons de participer à un sondage.

-   Toutes les informations recueillies dans le cadre de nos sondages seront utilisées à des fins de recherche exclusivement. Vos noms, adresse, réponses individuelles et autres éléments d'information vous identifiant personnellement ne seront jamais communiqués à qui que ce soit.

-   Nous nous engageons à obtenir la permission d'un adulte responsable avant de procéder à l'entretien d'enfants de moins de 14 ans, ainsi qu'à contrôler rigoureusement les sujets et la nature des questions qui leur seront posées

-   Nous nous engageons également à ne pas envoyer d'emails non-sollicités aux personnes nous ayant spécifiquement indiqué qu'elles ne souhaitaient pas participer aux études de marché.

Sécurité

Lightspeed Research a mis au point un système de sécurité pare-feu à la pointe de la technologie et aux normes du marché destiné à protéger la confidentialité des informations relatives à notre Panel de Consommateurs. Ce système fait appel à une méthodologie d'inspection multi-niveaux, qui garantit que seuls les utilisateurs strictement autorisés sont en mesure d'intégrer leurs informations dans la base de données, et que seuls les chercheurs et administrateurs de la base de données de chez Lightspeed Research sont autorisés à lire ces informations.

Des questions? Contactez-nous!

Si vous avez des questions à propos de cette garantie de confidentialité et de sécurité des pratiques du site Internet de Lightspeed Panel, ou sur tout autre sujet, veuillez nous contacter en écrivant à Manon, la responsable du panel.